Política de Privacidade de Dados Datacom
Política de privacidade
A TERACOM TELEMATICA S/A, de nome fantasia DATACOM, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 02.820.966/0001-09, com sede na Rua América, nº 1000, Bairro Industrial, na cidade de Eldorado do Sul-RS, entende que a proteção de dados pessoais é tema de suma importância para o desenvolvimento de suas atividades e construção de uma relação ética e transparente com aqueles que se relacionam com a empresa.
Nosso compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais dos clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros da DATACOM é constante e, para ratificar as diretrizes de segurança e transparência, segue abaixo nossa política de privacidade.
Definições legais
1.1 Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
1.2 Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
1.3 Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
1.4 Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
1.5 Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
1.6 Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
1.7 Agente de tratamento: Controlador e operador;
1.8 Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Objeto da política de privacidade
A presente política se aplica a serviços relacionados à marca e às atividades desenvolvidas pela DATACOM, elencados em nosso site oficial, por meio do endereço https://www.datacom.com.br, tendo como objetivo informar como realizamos o tratamento de dados pessoais de nossos clientes e público em geral neste contexto. Quanto às demais situações de tratamento de dados, seja em relação a nossos funcionários, prestadores de serviços ou fornecedores (ou outros serviços específicos), deve-se observar o aviso de privacidade que regulamenta a respectiva atividade.
Agentes de tratamento
A DATACOM atua na condição de agente controlador de dados pessoais, sendo ela quem toma decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais.
Dados que coletamos
Quando você entra em contato com a DATACOM por meio do nosso site em VENDAS (https://www.datacom.com.br/pt/vendas), nós tratamos os seguintes dados:
Além destes dados, há um campo aberto para que você escreva sua mensagem. É indicado que, neste espaço, não se informe dados pessoais, bastando os acima indicados. Esses dados serão utilizados e ficarão armazenados por 2 anos.
Para as finalidades descritas nesta política, a DATACOM não trata dados pessoais considerados sensíveis pela Lei n. 13.709/2018.
Tabela de Cookies utilizados no site da DATACOM
1.9 O que são Cookies?
Os cookies são arquivos que contém fragmentos de dados estabelecidos pelos criadores dos sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio de seu navegador. Referidos arquivos contêm informações capazes de identificar o visitante do site (indicando, por exemplo, se o visitante já esteve naquele site ou realizou a primeira visita). Pode apresentar diversas finalidades, tais como personalizar a página de acordo com os perfis dos visitantes (lembrando suas preferências), melhorando a experiência de navegação, facilitar o fluxo de dados de entre as páginas de um mesmo site, ou até mesmo para fins de publicidade e propaganda.
No site https://www.datacom.com.br são utilizados os seguintes cookies:
Registros de Acesso - Logs
Por força do Marco Civil da Internet, recolhemos e mantemos por 6 meses, registros dos acessos realizados em nossas plataformas. Assim, ficam registrados os endereços IP daqueles que acessam os sites e também o registro das credenciais utilizadas, quando se tratar do acesso a uma área restrita do site.
Segurança da Informação
A DATACOM adota boas práticas de segurança da informação no sentido de proteger os dados pessoais que são armazenados. Além de usar infraestrutura própria para o tratamento dos dados, utiliza ferramentas como a criptografia e controle de acesso para garantir que somente os funcionários autorizados tenham acesso aos dados pessoais, em conformidade com as medidas técnicas e organizacionais realizadas.
Direitos dos Titulares
Ser titular dos dados pessoais significa dizer que há uma ligação entre você e os dados tratados durante sua relação conosco. Essa relação permite que você tenha uma série de direitos, que podem ser exercidos mediante o e-mail abaixo indicado, a qualquer momento:
I. A confirmação da existência de tratamento de dados;
II. O acesso aos dados mantidos pelo controlador;
III. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, desde que sejam considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
V. A portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço, mediante regulamentação;
VI. A eliminação dos dados pessoais quando retirado o consentimento dado anteriormente;
VII. A relação de com quem seus dados foram compartilhados;
VIII.A informação de que poderá negar consentimento e quais suas consequências;
IX. A revogação do consentimento.
Contato
Tendo em vista que a DATACOM é controladora de seus dados pessoais, você pode exercer seus direitos, inclusive sanando dúvidas, diretamente por meio de uma mensagem à Encarregada de Dados Pessoais, Sra. Ana Paula Wist, para o endereço lgpd@datacom.com.br.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Você reconhece o direito da DATACOM em alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou normal que tenha força jurídica equivalente. Quaisquer alterações passarão a vigorar imediatamente quando da publicação da Política revisada no site.
Pedimos aos nossos clientes, ao efetuarem o acesso aos websites, ou utilizar nossos serviços, observem sempre as atualizações.
REVISÕES
Esta Política encontra-se na revisão 01.
